Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

• Данные запроса

  Имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес недвижимости, которые вы вводите при отправке запроса.

• Содержание сообщения

  Текст, который вы отправляете выбранным риелторам.

• Технические данные

  Стандартная информация, передаваемая браузером, и сохранённые на вашем устройстве настройки (например, ранее запрошенные риелторы), чтобы сервисом было удобнее пользоваться.

Как мы используем данные

Мы используем ваши данные, чтобы передать ваш запрос выбранным риелторам и дать им возможность ответить вам напрямую. Правовое основание — ваше согласие, которое вы даёте при отправке запроса. Если вы отметите соответствующий пункт и ни один из выбранных риелторов не ответит в течение 24 часов, мы можем отправить запрос ещё максимум трём риелторам района. Без этого согласия мы никому больше запрос не передаём.

Файлы cookie

Необходимые cookie обеспечивают работу сервиса (например, ваши настройки и проверки безопасности). С вашего согласия мы также используем cookie для оценки трафика и рекламы (Google Analytics, Google Ads, Microsoft Clarity). Мы спрашиваем один раз и помним ваш выбор 12 месяцев.

Оценка рекламы

При отправке запроса (или если вы приняли cookie) мы передаём ваш e-mail и номер телефона в Google (Google Ads) и Meta (Facebook) в виде криптографического хеша. Так они могут связать запрос с кликом по рекламе и показать нам, какая реклама работает. Сами данные мы не передаём. Если вы отказались от cookie в баннере, мы этого не делаем. Разрешение можно отозвать в любой момент, написав нам по адресу ниже.

С кем мы делимся данными

Ваши контактные данные и сообщение передаются только тем риелторам, которых вы сами выбираете при отправке запроса. Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для их собственного маркетинга. Для отправки писем мы используем поставщика услуг (SendGrid). Риелторы, которым вы отправили запрос, видят вас в своём списке клиентов. Если у вас есть публичное фото в Gravatar, мы показываем его там: наш сервер один раз проверяет это в сервисе Gravatar (Automattic Inc.) по криптографическому хешу вашего адреса эл. почты, а не по самому адресу.